“侯总吗？我是来谈一笔业务合作的。”邬愫雅小心翼翼地在门外回答道。这是她最后的希望了，她必须小心谨慎，不能有丝毫的疏忽引起对方的不满。
“哦，原来是这样啊，不好意思啊，我们正在谈点儿店里的事，您稍等一下啊。”侯总很客气的回道，邬愫雅听到这位侯总这么彬彬有礼心下顿时一松，她的第六感告诉她这次可能真的有希望。
一分钟后门开了，一位穿着天蓝色制服短裙的大眼睛女店员，满脸绯红地低头致歉，没敢多看邬愫雅一眼，慌里慌张地道：“对不起，让您久等了，请进吧。”
看到这位年轻的漂亮女孩那矜持、羞涩的样子，邬愫雅仿佛看到了刚刚毕业进入社会时的自己，她在那名女店员的示意下走进了房间，而那名大眼睛女店员则关上房门后就匆匆离开了。
“有什么事？您请坐下来谈吧。”一位面如冠玉、温文尔雅的三十多岁的男人正从宽大的老板桌后面的皮椅上站起身来，含笑招呼着邬愫雅道。
那男人穿一件面料考究的雪白色衬衣，打着嫩绿色的真丝领带，下身西裤裤缝笔直，脚上穿一双呈黑油亮的欧版皮鞋。
再看他头发修剪的有版有型，细长剑眉、炯炯有神的一双眼睛，高挺的鼻梁，坚毅的嘴角，他皮肤白皙不像是本地人，因为凤凰城地区海拔高紫外线比内地强，本地的男人肤色一般都比较深。
邬愫雅对这个男人的第一印象很好，他既温文尔雅、礼貌待人，形象还如此洒脱、整洁有型，不像今天拜会的那几个男老板都是一副大腹便便色迷迷的讨厌模样。
邬愫雅隔着那张宽大的老板桌坐在这位候老板对面。男人打量了一眼邬愫雅便开口说道：“是你们凤凰城银行的那个支行要装修？还是…”
邬愫雅一惊，她心中暗自佩服：他居然一眼就看出自己是凤凰城银行的工作人员，果然是生意人，目光如炬。
“不不，是这样…”邬愫雅连忙详细说明来意。侯总就笔直地坐在老板椅上，眼睛看着邬愫雅静静地听，一句话也不插嘴打断她。
邬愫雅好不容易解释完了，等着对面侯总开口。可屋里静悄悄地侯总好像没有说话，邬愫雅心中一沉，感觉自己说了半天侯总好像对她所说的便利存款不是太感兴趣：“难道这最后的希望也破灭了吗？哎，我的超额奖金啊。看来是没戏了。”
她最后疑惑地看向了侯总，却见侯总正微笑着看着她，见她看过来便说道：“我是专业做销售的，我可以给你提点儿关于对准客户推销产品的建议吗？”
“销售？推销产品？”邬愫雅被他说得一愣，自己明明是来拉存款的，算哪门子销售啊？“对，你现在其实就是在销售服务，金融服务。或者也可以说是在销售信任。”侯总坚定地说道。
“销售信任？”邬愫雅第一次听人这么说她们银行的业务，感到很新鲜，想继续听他说下去。“对，你我仅一面之缘，彼此一点儿都不了解，如果我不信任你会把钱存在你那里吗？所以你想让我把钱存在你们那里就是在销售对你的信任度。”侯总侃侃而谈。
“这…您说的倒是有些道理。”邬愫雅附和道，心里却不太认同，她心想：“要不是我身后的凤凰城银行恐怕再信任我也不会把钱交给我吧？”“你今天不只拜访我们这一家店吧？”侯总问道。“是的，我还去拜访了几家。”
“都不太顺利吧？”侯总继续问道。“你怎么知道？”邬愫雅惊异道。“我刚才说了，我是老销售了。我会站在客户的立场去想问题。假如咱俩反过来，我来说服你把你家的钱都存在我这里你愿意吗？”
“这…”邬愫雅当然不愿意了，这还用问？“不愿意吧？因为你根本就不认识我，更不了解我。仅凭我空口白牙穿着银行的制服或者拿著名片你是根本不会相信我的，对吧？”侯总道。
“嗯。”邬愫雅觉得这次这个侯总说出了她的心中所想。“所以，你销售时要懂得换位思考，站在客户的立场去想想，就会明白你今天为什么会不顺利了。因为他们不信任你。”侯总解释道。邬愫雅恍然大悟。
终于明白今天出师不利的原因了。于是她诚恳道：“侯总，那您说我该怎么改进呢？”“遇到这种情况应该先忘记要销售的产品，而要尝试着跟客户先成为朋友。”
“什么？先成为朋友？”邬愫雅吃惊道，她第一次听到这种说法。“对啊，多跟客户交流，让他对你更加的了解，渐渐地建立信任，这样才会有所收获。这就是我的经验之谈。”侯总苦口婆心道。
“多交流，加深了解，建立信任，有所收获。”邬愫雅蹙眉喃喃自语着，她似乎被侯总的这一套销售理论说服了。“嘀嘀嘀…嘀嘀嘀”就在邬愫雅还在反复琢磨着侯总的这几句销售经验时，老板桌上的一支华为手机响了起来。
侯总马上站起身来把那手机放进了他的LV手包里，又伸出左碗从衬衣袖口里露出一只瑞士金表来，看了一下时间。
然后对邬愫雅歉意道：“对不起啊，我要去幼儿园办的儿童绘画班接我宝贝女儿了。今天先到这吧，咱们改天再聊。”邬愫雅听到对方下逐客令心中黯然，今天一天一事无成，白忙活了。
可笑的是出发前她还畅想着额外奖金呢，她一脸的落寞，颓然地走出了办公室，昏昏沉沉地向来时的展厅走去。
侯总出了办公室锁好了房门，看到走向前厅的邬愫雅落寞的身影，他摇了摇头，大声道：“姑娘，干咱们这行应该有股不认输的劲头儿，有股锐意进取的精神。干销售应该更执着一点儿，你看看你这才哪到哪儿啊？就像霜打的茄子似地。”
邬愫雅听到他的鼓励，停住了脚步，扭头用一副我见犹怜的样子看向了侯总请教道：“侯总，那我还能怎样？总不能死乞白赖地缠着您，不让您去接孩子吧？”
侯总无奈地摇摇头走向了办公室背面的东墙，边走边说：“反正我去接女儿的路上也无聊的很，不介意再多给你点儿时间来说服我。能不能说服我就看你的本事了。”
邬愫雅一听马上面露喜色，知道这是侯总同情自己，在给自己最后的机会，于是感激道：“谢谢您，侯总。我会把握住这个机会的。”说着她就扭头向侯总追去，只是她不明白往东墙附近走是什么意思。
等走近了才发现原来房后有两扇大黑铁门，彭总打开了铁门然后走向了办公室北墙根，邬愫雅看到原来那里停着一辆黑色豪华轿车。＊＊＊那车头上竖着奔驰的特有圆环人字车标，再看车尾标着：S320L。
邬愫雅几乎天天用手机上网浏览车型，她当然知道这奔驰S320L的价格，最低大概也得九十多万，豪华型的估计得一百多万。
看到这里她不禁咋舌，真看不出这家不起眼的商户这么有实力？她真没想到这么年轻的彭总居然开一辆奔驰S320L。
“还愣着干什么？快请啊。”原来就在邬愫雅上下打量这辆车的时候，彭总早就礼貌地先帮邬愫雅打开副驾驶的车门，正一手扶门等着邬愫雅上车呢。邬愫雅连忙走过去，并连声道谢：“谢谢，谢谢侯总。”说着就优雅地坐进了车里。
讲真邬愫雅还是第一次坐这么豪华的奔驰车，趁着侯总还没进来，她好奇地四下打量起这款豪车来，她不禁感叹：做工太精致了，比秦主任的那辆帕萨特不知道要精致多少倍。
内饰也极为豪华，桃木内饰，中控台有一面大尺寸车载显示器，暖色调的栗棕色真皮座椅…车开出了院子就是一条小马路，再向南开几百米就上了主干道建宁西路。“侯总，你这车真漂亮。”邬愫雅由衷地赞叹道。
“你还没有告诉我你叫什么名字呢，谈起话来很不方便。”“不好意思，我忘了自我介绍了，我叫邬愫雅。”邬愫雅歉意道。
“哦，很好听的名字。我叫侯颂嘉，重新认识一下吧，这是我的名片。”说着他从包里拿出名片盒掏出一张，递给了邬愫雅。“侯颂嘉，侯梅仿建材有限公司总经理。”
邬愫雅看着手中的名片，然后小心翼翼地把它收好。“愫雅啊，这车呢其实就是销售工具。”侯颂嘉道。“销售工具？”邬愫雅又被侯总的理论惊到了。
“嗯，你想想如果你骑一辆破自行车去跟大客户商谈与你开一辆豪华车跟客户商谈哪个更容易让对方对你产生信任感？”“当然是开豪车啦，那是实力的象征，当然会让对方容易信任了。”邬愫雅似乎明白了。